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Besserer Bürgerservice auf dem Gelände Fröbelstraße 17

 

7. Dezember 2023

Die Bezirksverordnetenversammlung Berlin möge beschließen:

Das Bezirksamt wird ersucht, in den Schaukästen am Haupteingang (Fröbelstraße) sowie anden seitlichen Eingängen zum Gelände der Fröbelstr. 17 (Prenzlauer Allee/Diesterwegstraße)
jeweils einen deutlich erkennbaren Lageplan der verschiedenen Bezirksamtshäuser
anzubringen. Auf dem Plan sollte weiterhin ersichtlich werden, welches Amt sich in welchem
Haus befindet.
    

Begründung:     

Das Gelände der Fröbelstr. 17 wird täglich von vielen, häufig ortsunkundigen Bürgernfrequentiert, die einen Amtstermin oder eine bürgernahe Dienstleistung wahrnehmen
möchten. Da solche Besuche nur selten anstehen, kennen sich die meisten Pankower auf dem
Gelände nicht aus.
     

Um den Eintreffenden einen Rundgang über das Gelände oder das Nachfragen beim Pförtnerzu ersparen, sollten deutliche Lagepläne in den bereits vorhandenen Schaukästen an den
Eingängen des Geländes angebracht werden. So finden sich am Haupteingang sowie auf Seite
der Prenzlauer Allee (Tramstation) bereits „Wegweiser“ in den Schaukästen vor dem Gelände,
jedoch scheinen viele Besucher diese aufgrund der geringen Größe neben den übrigen
Aushängen des Bezirksamtes nicht wahrzunehmen. Auf Seite der Diesterwegstraße steht
ebenfalls bereits ein Schaukasten, dieser ist jedoch leer.